Das vorliegende Dokument enthält unsere Nutzungsbedingungen für die Website www.yonto.eu. Diese regeln die Nutzung der Website und beinhalten den Abschluss eines Kaufvertrags zwischen Ihnen und dem Betreiber dieser Website.

ANGABEN ZUM VERKÄUFER:

Venta Trade LTD

EIN:204866536

3 Panayot Hitov

Burgas 8000

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN DER WEBSITE www.yonto.eu.

Ihr Zugriff auf und Ihre Nutzung des Dienstes von „Venta Trade“ LTD setzen Ihre Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie deren Einhaltung voraus. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher, Nutzer und sonstigen Personen, die auf die Dienste von www zugreifen oder diese nutzen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit einem Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf den Dienst zugreifen.

Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, die aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie alle sonstigen gesetzlichen Vorschriften der Republik Bulgarien, der Europäischen Union und des Völkerrechts einzuhalten, auch wenn diese im vorliegenden Text nicht ausdrücklich erwähnt werden.

Das Unternehmen „Venta Trade“ LTD bietet Ihnen die Möglichkeit, alle Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu lesen, übernimmt jedoch keine Verantwortung, falls Sie dies nicht tun. Das Unternehmen „Venta Trade“ LTD kann jedes der vorgenannten Rechte jederzeit widerrufen oder ändern; alle Änderungen werden unter www. veröffentlicht.

Bitte beachten Sie, dass die Website, ihr Inhalt und alle auf www. veröffentlichten Materialien Gegenstand von Rechten des geistigen Eigentums sein können. Sie sind durch das Urheberrecht, Gesetze über verwandte Schutzrechte, EU-Verordnungen, die Gesetze der Republik Bulgarien, der Europäischen Union und andere internationale Rechtsvorschriften geschützt.

Der Online-Shop enthält Materialien, Namen oder Marken, die Eigentum anderer Unternehmen, Organisationen und Verbände sein können und ebenfalls durch Urheber- und Markengesetze geschützt sind.

Die Inhalte der Website www. dürfen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung von „Venta Trade“ LTD nicht verwendet, kopiert oder verbreitet werden.

Jede andere Nutzung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Vervielfältigung, Verbreitung, Darstellung oder Übertragung der Inhalte dieser Website, ist strengstens untersagt, sofern sie nicht von „Venta Trade“ LTD genehmigt wurde.

Ihr Zugriff auf www. und deren Inhalte gewährt Ihnen keine Lizenz oder sonstige Rechte zur Nutzung des geistigen Eigentums, der Marken oder Logos auf www. ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens oder Dritter, die Eigentümer des auf der Website angezeigten Materials oder des geistigen Eigentums sein könnten.

DATENSCHUTZ

„Venta Trade“ LTD garantiert die vollständige Vertraulichkeit der personenbezogenen Daten seiner Kunden und erklärt, dass diese nicht für andere Zwecke als die ursprünglich vorgesehenen verwendet werden, die wie folgt lauten:

• - Kontaktaufnahme mit dem Kunden zur Klärung der Bestelldetails und/oder der Liefer- und Zahlungsmodalitäten;
• – Eintragung der vom Nutzer bereitgestellten Daten bei der Erstellung eines Kundeninformationsformulars zur Bestellung;
• – Eintragung der vom Nutzer bereitgestellten Daten in eine Rechnung und/oder Proforma-Rechnung;
• – Eintragung der vom Nutzer bereitgestellten Daten in die dem gekauften Produkt beiliegende Garantiekarte (sofern das Produkt unter die Garantie fällt)

DSGVO

Die DSGVO ist eine neue Verordnung, die am 25.05.2018 in Kraft getreten ist. Sie ermöglicht es den Bürgern der Europäischen Union (EU), ihre personenbezogenen Daten besser zu kontrollieren. Außerdem modernisiert und vereinheitlicht sie Vorschriften, die es Unternehmen ermöglichen, Bürokratie abzubauen und von einem steigenden Verbrauchervertrauen zu profitieren.

Wir, „Venta Trade“ LTD, die Betreiber dieses Online-Shops, haben alle erforderlichen Vorkehrungen gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 – zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr – getroffen. Alle Nutzer unseres Online-Shops können die auf unserem Server gespeicherten personenbezogenen Informationen und Daten durch die Aufgabe einer Bestellung einfach und schnell verwalten. Sie können jederzeit Auskunft darüber verlangen, welche Daten über Sie und/oder Ihr Konto bei uns gespeichert sind.

Wir verwenden die erhobenen Daten zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen und stellen sicher, dass Ihre Daten nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte weitergegeben werden. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten nach Eingang Ihrer Bestellung bei uns gespeichert bleiben, können Sie uns per E-Mail eine Anfrage zur Löschung Ihrer Daten senden. Sollten Sie Schwierigkeiten haben und diese nicht selbst lösen können, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir Ihnen helfen können.

DER VERTRIEBSPARTNER HAT DAS RECHT:

• – Links zu anderen Internetseiten und Ressourcen für den Verkauf von Waren und die Erbringung von Dienstleistungen durch Dritte zu setzen, einschließlich Links, die auf andere Websites verweisen;
• – dem Nutzer Newsletter zuzusenden, die der Nutzer abonniert hat;
• – Informationen über seine Nutzer zu erheben und zu verwenden, darunter Name, Vorname, Nachname, Adresse, Beruf, Geschlecht, Altersgruppe, Telefonnummer, E-Mail-Adresse für die Korrespondenz sowie alle anderen vom Nutzer bereitgestellten Informationen, die bei der Anmeldung, der Inanspruchnahme oder Nutzung der Dienstleistungen des Unternehmens, der Teilnahme an Werbeaktionen, Gewinnspielen und Wettbewerben, dem Ausfüllen von Fragebögen, Formularen und mehr eingegeben oder bereitgestellt werden. Die „Venta Trade“ LTD wird diese Daten unter strikter Einhaltung der DSGVO verwenden.

VERWENDUNG VON COOKIES

www. verwendet „Cookies“, um Informationen über unsere Besucher zu erhalten. Cookies helfen uns dabei, Ihr Erlebnis beim Besuch unserer Website zu verbessern. Sie liefern uns statistische Informationen über das Verhalten unserer Kunden und helfen uns, unsere Dienste zu optimieren. Wenn Sie unsere Website zum ersten Mal besuchen, haben Sie die Möglichkeit, der Verwendung von Cookies in Ihrem Browser zuzustimmen oder diese abzulehnen. Um zuzustimmen, klicken Sie bitte im Popup-Fenster auf die Schaltfläche „Ich stimme zu“. Sie können die Verwendung ablehnen, indem Sie auf die Schaltfläche „Abbrechen“ klicken oder Ihr Konto verwalten. Sie haben die Möglichkeit, Cookies über Ihren Internetbrowser oder andere handelsübliche Software zu blockieren. Dies kann jedoch dazu führen, dass Ihnen einige Funktionen unserer Website nicht zur Verfügung stehen.

Weitere Informationen zur DSGVO finden Sie hier: https://www.eugdpr.org/

KAUFZUSTIMMUNG

Die Geschäftsbeziehung zwischen dem Kunden und der „Venta Trade“ LTD beginnt mit der Absendung einer Bestellung durch den Verbraucher: Nach Eingabe der erforderlichen persönlichen oder Unternehmensdaten und Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Kauf und Verkauf von Waren und/oder Dienstleistungen der „Venta Trade“ LTD über den Online-Shop unter www.

AUSFÜHRUNG DER BESTELLUNG

Die Ausführung der Bestellung beginnt mit dem Eingang der Bestellung. Wenn die Bestellung am Tag des Kaufs vor 14:00 Uhr aufgegeben wird, wird sie noch am selben Tag bearbeitet, und wir werden uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Verfügbarkeit, die Liefermethoden und die Bedingungen zu klären.

Wird die Bestellung nach 14:00 Uhr oder an einem für „Venta Trade“ LTD arbeitsfreien Tag oder außerhalb der Geschäftszeiten aufgegeben, beginnt die Ausführung am nächsten Werktag oder zu Beginn der nächsten Arbeitswoche. Ändert sich der Preis der Produkte im Zeitraum zwischen der Aufgabe der Bestellung und der Lieferung, zahlt der Kunde den in seiner endgültigen Bestellung angegebenen Preis für die Waren.

ÄNDERUNG ODER STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

Der Kunde hat das Recht, seine Bestellung während der Bearbeitungszeit zu ändern oder zu stornieren. Im Falle einer Änderung/Stornierung der Bestellung ist der Nutzer nicht verpflichtet, Waren von gleichem Wert oder Waren derselben Marke zu erwerben. Wurde eine Rechnung ausgestellt, wird diese storniert oder eine Gutschrift erstellt. Ist der Betrag für die Ware(n) bereits bezahlt, wird er dem Verbraucher zurückerstattet. Hat der Verbraucher die Ware bereits erhalten und die Bestellung storniert, ist er verpflichtet, die Ware an „Venta Trade“ LTD zurückzusenden sowie die Transportkosten für den Hin- und Rückversand zu tragen.

SENDUNGSVERFOLGUNG

„Venta Trade“ LTD übernimmt die Verantwortung für die Nachverfolgung des Warenwegs, nachdem die Waren an das Kurierunternehmen übergeben wurden. Der Kunde hat das Recht, über den Standort der Waren, die verbleibende Zeit bis zur Lieferung und die Sendungsnummer (falls vorhanden) informiert zu werden.

Im Falle einer Lieferverzögerung, die auf ein Verschulden des Kurierdienstes zurückzuführen ist, ist „Venta Trade“ LTD verpflichtet, den Nutzer zu benachrichtigen, sobald eine Verzögerungsmeldung des Kurierdienstes eintrifft. Alle Sendungen sind in Höhe des vollen angegebenen Warenwerts versichert, und im Falle eines Verlusts durch den Kurierdienst ist „Venta Trade“ LTD verpflichtet, die Sendung erneut zu versenden.

LIEFERUNG

Der Kunde erhält die bestellte Ware an der angegebenen Lieferadresse oder in der nächstgelegenen Filiale des Kurierdienstes. Bei der Lieferung erhält der Kunde die Ware zusammen mit einer Garantiekarte (sofern für die gekaufte Ware eine Garantie besteht). Die Lieferzeit für die bestellten Waren/Dienstleistungen beträgt 10 Werktage ab dem Datum der Zahlung, sofern das Produkt/die Dienstleistung verfügbar ist. Sollte das gewünschte Produkt nicht verfügbar sein und/oder andere Expresslieferbedingungen gelten, wird der Verbraucher bei Eingang der Bestellung über den möglichen Liefertermin informiert.

Informationen zu den Versandkosten sind auf www. veröffentlicht.

STORNIERUNG DER BESTELLUNG

Der Kunde hat das Recht, innerhalb von dreißig Werktagen ab Erhalt der Ware vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzusenden. Dieses Datum ist in den Unterlagen des Kurierdienstes vermerkt, mit dem die „Venta Trade“ LTD zusammenarbeitet. Der Kunde ist verpflichtet, die Kosten für die Rücksendung der Ware an die von der „Venta Trade“ LTD angegebene Adresse zu tragen. Die Ware muss sich in einem einwandfreien Zustand befinden. Es dürfen keine sichtbaren Kratzer oder Verformungen an den Oberflächen der Ware vorhanden sein. Die Verpackung, die Unterlagen und alle dem Produkt beiliegenden Teile sind ebenfalls zurückzusenden. Gemäß Artikel 55 (6) des LPC ist die „Venta Trade“ LTD verpflichtet, dem Kunden den vollen Kaufwert der Ware spätestens 30 Tage nach dem Datum, an dem der Kunde von seinem Widerrufsrecht Gebrauch gemacht hat, zu erstatten.

REKLAMATIONEN

Reklamationen bezüglich der von „Venta Trade“ LTD gekauften Waren werden akzeptiert, sofern sie fristgerecht, d. h. innerhalb von vierzehn Werktagen nach dem Kauf, geltend gemacht werden. Das Unternehmen verpflichtet sich, diese gemäß Artikel 127 (2) des LPP in das entsprechende Register einzutragen. Es werden nur Reklamationen zu Waren akzeptiert, die sich in einem einwandfreien Zustand befinden: keine fehlende Verpackung oder Dokumentation, keine sichtbaren Kratzer auf den Oberflächen der Produkte, keine fehlenden Bestandteile der Ware.

SICHERHEITSHINWEISE

Vor der Verwendung eines Artikels ist der Nutzer verpflichtet, die spezifischen Bedingungen für den sicheren Umgang mit dem Produkt zu lesen, die dem Produkt beiliegen. Bei Nichtbeachtung übernimmt „Venta Trade“ LTD keine Haftung für Schäden und Garantieverletzungen aufgrund unsachgemäßer Verwendung eines im Online-Shop gekauften Produkts.

GARANTIE

Die Garantie gilt vorbehaltlich der Bedingungen für die jeweilige Produktnutzung und deckt keine Probleme ab, die vorsätzlich und/oder durch Verschulden des Kunden verursacht wurden.

Die Gewährleistung für die vom E-Shop von „Venta Trade“ LTD angebotenen Waren und Dienstleistungen richtet sich nach der vom Hersteller gewährten Gewährleistungsfrist.

STREITBEILEGUNG

Im Falle einer Streitigkeit kann der Kunde/Nutzer die Streitigkeit zur Prüfung direkt an den Verkäufer per Telefon, E-Mail, über das Feedback-Formular oder an die in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebene Postanschrift richten. Falls die Parteien keine Einigung erzielen und die Streitigkeit auf diese Weise nicht beigelegt werden kann, kann die Streitigkeit zur Beilegung an die zuständige Einrichtung zur alternativen Streitbeilegung (ADR) verwiesen werden; in diesem Fall muss der Händler dem Kunden Informationen in Papierform oder in einem anderen dauerhaften Format sowie die Website-Adresse der relevanten ADR-Stellen zur Verfügung stellen und darauf hinweisen, ob diese in Anspruch genommen werden können.

Gemäß § 181n Abs. 1 und 2 des PCA und gemäß der vom Wirtschaftsminister genehmigten Liste der Einrichtungen zur alternativen Beilegung von Verbraucherstreitigkeiten ist die Einrichtung zur alternativen Streitbeilegung, in deren Zuständigkeitsbereich der vorliegende E-Commerce-Shop fällt und an der der Händler im Rahmen der Allgemeinen Schlichtungskommission teilnimmt, die Verbraucherschutzkommission der Stadt Burgas, Bezirk Burgas.

Für die Online-Streitbeilegung können Sie die Online-Streitbeilegungsplattform der EU (ODR-Plattform) nutzen, die Verbrauchern und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit bietet, Streitigkeiten aus Online-Käufen außergerichtlich beizulegen. Diese Plattform ist eine benutzerfreundliche und interaktive Website, die kostenlos und in allen Amtssprachen der EU verfügbar ist. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucher und Händler die geeignete Streitbeilegungsstelle finden, an die sie den Streitfall weiterleiten und ihre Beschwerde klären können. Die ODR-Plattform ist hier verfügbar: http://ec.europa.eu/odr.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können einseitig von „Venta Trade“ LTD geändert werden, wobei das Unternehmen nach Vornahme der Änderungen verpflichtet ist, den Nutzer durch einen gut sichtbaren Hinweis auf der Website zu benachrichtigen. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben keinen Einfluss auf die Beziehungen zwischen dem Nutzer und „Venta Trade“ LTD, die vor der Kaufanfrage gültig waren.

Für ungelöste Streitigkeiten gilt das geltende Recht der Republik Bulgarien.