Preguntas frecuentes

Cuestiones generales

¿Cómo gestionan los envíos dentro y fuera de la UE?

Realizamos envíos a todos los países de la UE sin excepción. En el caso de los pedidos que se envíen fuera de la UE, el cliente deberá abonar el IVA y los aranceles aduaneros antes de la entrega.

¿Las empresas registradas a efectos del IVA pagan IVA?

Las empresas registradas a efectos del IVA pueden realizar compras con un tipo de IVA del 0 % en virtud de las normas sobre entregas intracomunitarias. La única excepción es Bulgaria, donde se aplica el IVA.

¿Es usted distribuidor oficial y los productos son originales?

Sí, colaboramos con fabricantes de confianza y todos los productos que ofrecemos son originales, están certificados y proceden de canales oficiales.

Escaleras

¿Ofrecen piezas de repuesto para escaleras?

Sí, disponemos de piezas de repuesto para escaleras, y la mayoría de los mecanismos se pueden sustituir cuando sea necesario.

Herramientas de pintura

¿Cómo puedo elegir el cepillo adecuado para mi proyecto?

Independientemente del tipo de pintura, superficie, revestimiento o zona en la que estés trabajando, Purdy® ofrece una amplia gama de brochas de primera calidad diseñadas para realizar tareas específicas de forma eficaz y ofrecer excelentes resultados. En el embalaje de cada brocha Purdy encontrarás instrucciones detalladas para elegir la brocha adecuada.

¿Cómo debo limpiar el pincel después de utilizar pintura de látex o al agua?

La limpieza es muy sencilla. Puedes utilizar cualquier jabón en pastilla suave o detergente líquido para lavavajillas.

¿Cómo debo limpiar el pincel después de utilizar pintura al óleo o al disolvente?

Limpia siempre el pincel inmediatamente después de usarlo. Evita dejarlo en remojo en agua o disolvente, ya que esto puede dañar las cerdas. Utiliza una solución de limpieza adecuada para tu zona y sigue las instrucciones que figuran en el envase.

¿Cómo elijo el cubrerrodillo adecuado?

Al igual que con los pinceles, es importante tener en cuenta tanto la superficie que se va a pintar como el tipo de revestimiento que se va a utilizar. Las fundas para rodillos Purdy están fabricadas con diversos materiales, cada uno de ellos diseñado para ofrecer resultados profesionales en condiciones específicas y con determinados tipos de pintura.

¿Influye el tipo de bastidor del rodillo?

Sí, utilizar el bastidor adecuado te ayuda a trabajar de forma más eficiente. Purdy ofrece bastidores de diferentes tamaños para mejorar la comodidad y la productividad: desde los bastidores Revolution™ de 18 pulgadas, ideales para cubrir grandes superficies rápidamente, hasta los bastidores compactos Jumbo Mini, perfectos para espacios reducidos o de difícil acceso.

¿Cómo se limpian los rodillos utilizados con pintura de látex o al agua?

La limpieza es muy sencilla. Lava la funda del rodillo con agua tibia y jabón, y luego enjuágala hasta que quede limpia. Repite el proceso si es necesario. También puedes utilizar un limpiador para brochas y rodillos para eliminar el exceso de pintura.

¿Cómo se limpian los rodillos utilizados con pinturas al aceite o disolventes?

Elige un disolvente de limpieza adecuado y sigue atentamente las instrucciones del fabricante. Vierte el producto de limpieza en un recipiente, sumerge la cubierta del rodillo en él y, a continuación, repite el proceso con un recipiente nuevo y disolvente limpio.

¿Puedo mojar un pincel en agua caliente para eliminar la pintura de látex seca?

Dejar el pincel en remojo demasiado tiempo en agua tibia puede dañarlo. En su lugar, utiliza agua caliente con jabón para ablandar la pintura seca y actúa con rapidez. Una vez ablandada, frota el jabón entre las cerdas y acláralo bien con agua limpia. Repite el proceso si es necesario.

He utilizado un pincel de cerdas naturales con pintura de látex. ¿Se ha estropeado?

No, el pincel se puede recuperar. En primer lugar, límpialo con agua tibia y jabón y déjalo secar por completo. A continuación, aplica una pequeña cantidad de aceite de linaza sin refinar sobre las cerdas. Repite el proceso si es necesario hasta que las cerdas recuperen su suavidad. Por último, peina el pincel y guárdalo adecuadamente hasta su próximo uso.

¿Puedo utilizar un cepillo de alambre para limpiar una brocha?

No. Un cepillo de alambre puede dañar las puntas de las cerdas. En su lugar, utiliza un peine para pinceles adecuado para eliminar la pintura del interior del pincel de forma segura.

¿Guardar un pincel en el frigorífico evita que se seque?

No, eso es un error. Aunque las bajas temperaturas pueden ralentizar el secado, aumentan el riesgo de que la pintura se endurezca dentro del pincel. Además, los olores de la pintura pueden pasar a los alimentos. Lo mejor es guardar el pincel limpio y seco de forma adecuada.

¿Cuáles son las diferencias entre los tipos de filamentos?

Los pinceles Purdy utilizan diversos tipos y mezclas de cerdas, cada uno de ellos adecuado para revestimientos específicos. En general, los pinceles sintéticos funcionan mejor con pinturas al agua, mientras que las cerdas naturales son ideales para pinturas al óleo, tintes y barnices.

¿Por qué los mangos de los cepillos tienen formas diferentes?

El diseño del mango influye en la comodidad y el control. Los mangos tipo «cola de rata» son largos y finos, lo que permite un agarre similar al de un lápiz; los mangos estriados tienen bordes angulados para facilitar el manejo; los mangos tipo «cola de castor» son más gruesos y redondeados, lo que permite un agarre firme; y los mangos cortos son ideales para espacios reducidos. Prueba diferentes tipos de mangos para encontrar el que mejor se adapte a ti.

¿Por qué debería invertir en herramientas de pintura de alta calidad?

La razón principal es el resultado. Los pintores profesionales confían en las herramientas Purdy porque ofrecen acabados uniformes y de alta calidad. Los pinceles están fabricados a mano con materiales de primera calidad para garantizar su durabilidad y un uso prolongado. Esa misma atención a la calidad se aplica a los rodillos y accesorios Purdy, lo que te ayuda a conseguir mejores resultados en cada proyecto.

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