FAQ

Questions générales

Comment gérez-vous les expéditions au sein de l'UE et en dehors de l'UE ?

On livre dans tous les pays de l'UE sans exception. Pour les commandes expédiées en dehors de l'UE, la TVA et les droits de douane doivent être réglés par le client avant la livraison.

Les entreprises assujetties à la TVA paient-elles la TVA ?

Les entreprises assujetties à la TVA peuvent effectuer des achats à 0 % de TVA en vertu des règles relatives aux livraisons intracommunautaires. La seule exception concerne la Bulgarie, où la TVA s'applique.

Es-tu un distributeur officiel et les produits sont-ils d'origine ?

Oui, on travaille avec des fabricants de confiance et tous les produits qu'on propose sont des produits d'origine, certifiés et provenant de sources officielles.

Échelles

Proposez-vous des pièces de rechange pour les échelles ?

Oui, on fournit des pièces de rechange pour les échelles, et la plupart des mécanismes peuvent être remplacés si besoin.

Outils de peinture

Comment choisir le pinceau adapté à mon projet ?

Quels que soient le type de peinture, la surface, le revêtement ou la zone sur laquelle tu travailles, Purdy® propose une large gamme de pinceaux haut de gamme conçus pour venir à bout efficacement de tâches spécifiques et offrir d'excellents résultats. Tu trouveras des conseils détaillés pour choisir le pinceau adapté sur l'emballage de chaque pinceau Purdy.

Comment dois-je nettoyer mon pinceau après avoir utilisé de la peinture au latex ou à l'eau ?

Le nettoyage est très simple. Tu peux utiliser n'importe quel savon en pain doux ou du liquide vaisselle.

Comment dois-je nettoyer mon pinceau après avoir utilisé de la peinture à l'huile ou à base de solvant ?

Nettoie toujours ton pinceau immédiatement après utilisation. Évite de le laisser tremper dans l'eau ou dans un solvant, car cela pourrait endommager les poils. Utilise une solution de nettoyage adaptée à ta région et suis les instructions indiquées sur l'emballage.

Comment choisir le bon manchon de rouleau ?

Tout comme pour les pinceaux, il est important de tenir compte à la fois de la surface à peindre et du type de peinture que tu utilises. Les manchons de rouleau Purdy sont fabriqués dans différents matériaux, chacun étant conçu pour offrir des résultats professionnels dans des conditions spécifiques et avec certaines peintures.

Est-ce que le type de châssis à rouleaux a une importance ?

Oui, choisir le bon châssis te permet de travailler plus efficacement. Purdy propose différentes tailles de châssis pour améliorer ton confort et ta productivité : des grands châssis Revolution™ de 45 cm pour couvrir rapidement de grandes surfaces, aux châssis compacts Jumbo Mini pour les espaces restreints ou difficiles d'accès.

Comment nettoyer les manchons de rouleau utilisés avec de la peinture au latex ou à l'eau ?

Le nettoyage est simple. Lave le manchon du rouleau à l'eau tiède et au savon, puis rince-le jusqu'à ce qu'il soit propre. Répète l'opération si nécessaire. Tu peux aussi utiliser un nettoyant pour pinceaux et rouleaux pour éliminer l'excédent de peinture.

Comment nettoyer les manchons de rouleau utilisés avec des peintures à l'huile ou à base de solvants ?

Choisis un solvant de nettoyage adapté et suis attentivement les instructions du fabricant. Verse le produit dans un récipient, plonge-y la housse du rouleau, puis recommence l'opération avec un nouveau récipient et du solvant propre.

Est-ce que je peux faire tremper un pinceau dans de l'eau chaude pour enlever de la peinture au latex séchée ?

Si tu laisses un pinceau tremper trop longtemps dans de l'eau tiède, tu risques de l'abîmer. Utilise plutôt de l'eau chaude savonneuse pour ramollir la peinture séchée et agis rapidement. Une fois la peinture ramollie, fais pénétrer le savon dans les poils et rince abondamment à l'eau claire. Répète l'opération si nécessaire.

J'ai utilisé un pinceau à poils naturels avec de la peinture au latex. Est-ce qu'il est fichu ?

Non, le pinceau peut être remis en état. Commence par le nettoyer à l'eau chaude savonneuse, puis laisse-le sécher complètement. Applique ensuite une petite quantité d'huile de lin brute sur les poils. Répète l'opération si nécessaire jusqu'à ce que les poils retrouvent leur souplesse. Pour finir, peigne le pinceau et range-le correctement jusqu'à sa prochaine utilisation.

Est-ce que je peux utiliser une brosse métallique pour nettoyer un pinceau ?

Non. Une brosse métallique peut abîmer les pointes des poils. Utilise plutôt un peigne à pinceau adapté pour retirer la peinture de l'intérieur du pinceau en toute sécurité.

Est-ce que le fait de garder un pinceau au frigo l'empêche de sécher ?

Non, c'est une idée fausse. Si les basses températures peuvent ralentir le séchage, elles augmentent le risque que la peinture durcisse à l'intérieur du pinceau. De plus, les odeurs de peinture peuvent se transmettre aux aliments. Il vaut mieux ranger correctement un pinceau propre et sec.

Quelles sont les différences entre les différents types de filaments ?

Les pinceaux Purdy utilisent différents types de poils et de mélanges, chacun étant adapté à des revêtements spécifiques. En général, les pinceaux synthétiques conviennent mieux aux peintures à l'eau, tandis que les poils naturels sont parfaits pour les peintures à l'huile, les lasures et les vernis.

Pourquoi les manches de brosses ont-ils des formes différentes ?

La forme du manche influe sur le confort et la prise en main. Les manches « queue de rat » sont longs et fins pour une prise en main semblable à celle d'un crayon ; les manches cannelés ont des bords inclinés pour une meilleure maniabilité ; les manches « queue de castor » sont plus épais et arrondis pour une prise en main ferme ; et les manches courts sont parfaits pour les espaces restreints. Essaie différents types de manches pour trouver celui qui te convient le mieux.

Pourquoi devrais-je investir dans du matériel de peinture de qualité ?

La raison principale, c'est le résultat. Les peintres professionnels font confiance aux outils Purdy car ils garantissent des finitions homogènes et de grande qualité. Les pinceaux sont fabriqués à la main à partir de matériaux haut de gamme pour assurer leur durabilité et leur longévité. Ce même souci de la qualité s'applique aux rouleaux et aux accessoires Purdy, ce qui te permet d'obtenir de meilleurs résultats à chaque projet.

Tu ne trouves pas la réponse à ta question ?

N'hésite pas à nous contacter !