Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 17 iulie 2026

Yonto administrează acest magazin și site-ul web, inclusiv toate informațiile, conținutul, funcționalitățile, instrumentele, produsele și serviciile aferente, pentru a vă oferi, dumneavoastră, clientului, o experiență de cumpărături curată (denumite în continuare „Serviciile”). Yonto este furnizat de Shopify, care ne permite să vă oferim Serviciile. Această Politică de confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm și divulgăm informațiile dumneavoastră personale atunci când vizitați, utilizați sau efectuați o achiziție ori o altă tranzacție folosind Serviciile sau comunicați cu noi în alt mod. În cazul în care există un conflict între Termenii noștri de utilizare și această Politică de confidențialitate, această Politică de confidențialitate prevalează în ceea ce privește colectarea, prelucrarea și divulgarea informațiilor dumneavoastră personale.

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de confidențialitate. Prin utilizarea și accesarea oricăruia dintre Servicii, recunoașteți că ați citit această Politică de confidențialitate și înțelegeți modul în care sunt colectate, utilizate și divulgate informațiile dumneavoastră, așa cum este descris în această Politică de confidențialitate.

Informații personale pe care le colectăm sau prelucrăm

Când folosim termenul „informații personale”, ne referim la informații care identifică sau pot fi rezonabil legate de dumneavoastră sau de o altă persoană. Informațiile personale nu includ informații colectate anonim sau dezidentificate, astfel încât să nu poată identifica sau fi rezonabil legate de dumneavoastră. Putem colecta sau prelucra următoarele categorii de informații personale, incluzând inferențele extrase din aceste informații personale, în funcție de modul în care interacționați cu Serviciile, unde locuiți și în măsura permisă sau impusă de legislația aplicabilă:

• Detalii de contact inclusiv numele, adresa, adresa de facturare, adresa de livrare, numărul de telefon și adresa de e‑mail.
• Informații financiare inclusiv numerele cardurilor de credit și debit, numerele conturilor financiare, informații despre cardurile de plată, detalii despre conturi financiare, detalii despre tranzacții, forma de plată, confirmarea plății și alte detalii de plată.
• Informații despre cont inclusiv numele de utilizator, parola, întrebările de securitate, preferințele și setările.
• Informații despre tranzacții inclusiv articolele pe care le vizualizați, le puneți în coș, le adăugați la lista de dorințe sau le achiziționați, returnați, schimbați ori anulați și tranzacțiile dumneavoastră anterioare.
• Comunicări cu noi inclusiv informațiile pe care le includeți în comunicările cu noi, de exemplu când trimiteți o cerere către serviciul clienți.
• Informații despre dispozitiv inclusiv informații despre dispozitivul dumneavoastră, browser sau conexiunea la rețea, adresa IP și alte identificatoare unice.
• Informații de utilizare inclusiv informații privind interacțiunea dumneavoastră cu Serviciile, inclusiv cum și când interacționați sau navigați în cadrul Serviciilor.

Sursele informațiilor personale

Putem colecta informații personale din următoarele surse:

• Direct de la dumneavoastră inclusiv atunci când creați un cont, vizitați sau utilizați Serviciile, comunicați cu noi sau ne furnizați în alt mod informațiile dumneavoastră personale;
• Automat prin intermediul Serviciilor inclusiv de pe dispozitivul dumneavoastră când utilizați produsele sau serviciile noastre sau vizitați site‑urile noastre web, precum și prin utilizarea cookie‑urilor și a tehnologiilor similare;
• De la furnizorii noștri de servicii inclusiv atunci când îi contractăm pentru a activa anumite tehnologii și când aceștia colectează sau prelucrează informațiile dumneavoastră personale în numele nostru;
• De la partenerii noștri sau alte terțe părți.

Modul în care folosim informațiile dumneavoastră personale

În funcție de modul în care interacționați cu noi sau de care dintre Servicii utilizați, putem folosi informațiile personale în următoarele scopuri:

• Furnizarea, personalizarea și îmbunătățirea Serviciilor. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi Serviciile, inclusiv pentru a ne îndeplini contractul cu dumneavoastră, pentru a procesa plățile, pentru a vă onora comenzile, pentru a vă reține preferințele și articolele care vă interesează, pentru a vă trimite notificări legate de contul dumneavoastră, pentru a procesa achiziții, returnări, schimburi sau alte tranzacții, pentru a crea, menține și administra contul dumneavoastră, pentru a organiza expedierea, pentru a facilita orice returnări și schimburi, pentru a vă permite să postați recenzii și pentru a crea o experiență de cumpărături personalizată, cum ar fi recomandarea de produse legate de achizițiile dumneavoastră. Acest lucru poate include utilizarea informațiilor personale pentru a personaliza și îmbunătăți Serviciile.
• Marketing și publicitate. Folosim informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing și promovare, de exemplu pentru a trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e‑mail, mesaje text sau poștă și pentru a vă afișa reclame online pentru produse sau servicii pe Servicii sau pe alte site‑uri web, inclusiv pe baza articolelor pe care le‑ați achiziționat anterior sau le‑ați adăugat în coș și a altor activități pe Servicii.
• Securitate și prevenirea fraudei. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a autentifica contul, pentru a oferi o experiență de plată și cumpărături sigură, pentru a detecta, investiga sau lua măsuri privind activități posibile frauduloase, ilegale, nesigure sau malițioase, pentru a proteja siguranța publică și pentru a securiza serviciile noastre. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă înregistrați un cont, sunteți responsabil pentru păstrarea în siguranță a acreditărilor contului. Vă recomandăm în mod expres să nu partajați numele de utilizator, parola sau alte detalii de acces cu alte persoane.
• Comunicarea cu dumneavoastră. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a vă oferi asistență pentru clienți, pentru a fi receptivi la solicitările dumneavoastră, pentru a furniza servicii eficiente și pentru a menține relația noastră comercială cu dumneavoastră.
• Motive legale. Folosim informațiile dumneavoastră personale pentru a ne conforma legislației aplicabile sau pentru a răspunde unor proceduri legale valabile, inclusiv solicitărilor din partea organelor de aplicare a legii sau agențiilor guvernamentale, pentru a investiga sau a participa la descoperiri judiciare civile, litigii potențiale sau efective sau alte proceduri legale adversariale și pentru a aplica sau investiga eventuale încălcări ale termenilor sau politicilor noastre.

Modul în care divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, putem divulga informațiile dumneavoastră personale unor terțe părți în scopuri legitime, sub rezerva acestei Politici de confidențialitate. Astfel de circumstanțe pot include:

• Cu Shopify, furnizori și alte terțe părți care prestează servicii în numele nostru (de ex. administrare IT, procesare plăți, analiză de date, asistență clienți, stocare în cloud, îndeplinire comenzi și expediere).
• Cu parteneri de afaceri și marketing pentru a furniza servicii de marketing și pentru a vă afișa reclame. De exemplu, folosim Shopify pentru a susține publicitatea personalizată cu servicii terțe, pe baza activității dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site‑uri web. Partenerii noștri de afaceri și marketing vor folosi informațiile în conformitate cu propriile notificări de confidențialitate. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a ne cere să nu împărtășim informații despre dumneavoastră pentru a vă afișa reclame și materiale de marketing țintite bazate pe activitatea dumneavoastră online cu diferiți comercianți și site‑uri web. .
• Când ne direcționați, ne solicitați sau ne acordați consimțământul pentru divulgarea anumitor informații către terți, cum ar fi pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de widgeturi de social media ori integrare de autentificare.
• Cu afiliații noștri sau în alt mod în cadrul grupului nostru corporativ.
• În legătură cu o tranzacție comercială, cum ar fi o fuziune sau faliment, pentru a ne conforma oricăror obligații legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a aplica orice termeni sau politici aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Relația cu Shopify

Serviciile sunt găzduite de Shopify, care colectează și prelucrează informații personale despre accesul și utilizarea Serviciilor pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. Informațiile pe care le trimiteți către Servicii vor fi transmise către și partajate cu Shopify, precum și cu terțe părți care pot fi situate în țări diferite de cea în care locuiți, pentru a furniza și îmbunătăți Serviciile pentru dumneavoastră. În plus, pentru a proteja, dezvolta și îmbunătăți afacerea noastră, folosim anumite funcționalități Shopify îmbunătățite care încorporează date și informații obținute din interacțiunile dumneavoastră cu Magazinul nostru, împreună cu cele cu alți comercianți și cu Shopify. Pentru a furniza aceste funcționalități îmbunătățite, Shopify poate utiliza informații personale colectate despre interacțiunile dumneavoastră cu magazinul nostru, împreună cu cele cu alți comercianți și cu Shopify. În aceste circumstanțe, Shopify este responsabil pentru prelucrarea informațiilor dumneavoastră personale, inclusiv pentru a răspunde solicitărilor dumneavoastră de a exercita drepturile asupra utilizării informațiilor personale în aceste scopuri. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile pe care le puteți avea, puteți vizita Shopify Consumer Privacy Policy . În funcție de locul în care locuiți, puteți exercita anumite drepturi cu privire la informațiile dumneavoastră personale aici Shopify Privacy Portal Link.

Site‑uri terțe și linkuri

Serviciile pot furniza linkuri către site‑uri sau alte platforme online operate de terți. Dacă urmați linkuri către site‑uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, ar trebui să vă revizuiți politicile lor de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții. Nu garantăm și nu răspundem pentru confidențialitatea sau securitatea acelor site‑uri, inclusiv pentru acuratețea, completitudinea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site‑uri. Informațiile pe care le furnizați în spații publice sau semi‑publice, inclusiv informațiile pe care le distribuiți pe platforme de socializare terțe, pot fi vizibile și de către alți utilizatori ai Serviciilor și/sau utilizatori ai acelor platforme terțe fără nicio limitare în ceea ce privește utilizarea lor de către noi sau de către o terță parte. Includerea acestor linkuri nu implică, prin ea însăși, nicio recomandare a conținutului de pe astfel de platforme sau a proprietarilor ori operatorilor acestora, cu excepția cazului în care se indică altfel pe Servicii.

Date despre copii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii și nu colectăm în mod conștient nicio informație personală despre persoanele care se află sub vârsta majoratului în jurisdicția dumneavoastră. Dacă sunteți părinte sau tutore al unui copil care ne‑a furnizat informațiile personale, ne puteți contacta folosind datele de contact de mai jos pentru a solicita ștergerea acestora. Începând cu Data intrării în vigoare a acestei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință efectivă că „împărtășim” sau „vindem” (așa cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informații personale ale persoanelor sub 16 ani.

Securitatea și păstrarea informațiilor dumneavoastră

Vă rugăm să rețineți că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau de neînvins și nu putem garanta „securitate perfectă”. În plus, orice informație pe care ne-o trimiteți poate să nu fie sigură pe durata transmiterii. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesigure pentru a comunica informații sensibile sau confidențiale către noi.

Durata pentru care păstrăm informațiile dumneavoastră personale depinde de factori diferiți, cum ar fi dacă avem nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a vă furniza Serviciile, pentru a ne conforma obligațiilor legale, pentru a rezolva litigii sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile și opțiunile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să beneficiați de unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dumneavoastră personale. Totuși, aceste drepturi nu sunt absolute, se pot aplica doar în anumite circumstanțe și, în anumite cazuri, este posibil să refuzăm cererea dumneavoastră în măsura permisă de lege.

• Dreptul de acces / de a ști. Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la ștergere. Este posibil să aveți dreptul de a solicita ștergerea informațiilor personale pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la rectificare. Este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor personale inexacte pe care le păstrăm despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate. Este posibil să aveți dreptul de a primi o copie a informațiilor personale pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita transferul acestora către o terță parte, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Gestionarea preferințelor de comunicare. Este posibil să vă trimitem e‑mailuri promoționale, iar dumneavoastră vă puteți dezabona oricând folosind opțiunea de dezabonare afișată în e‑mailurile noastre. Dacă vă dezabonați, este posibil să vă trimitem în continuare e‑mailuri non‑promoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le‑ați efectuat.

Puteți exercita oricare dintre aceste drepturi așa cum este indicat pe Servicii sau contactându‑ne folosind detaliile de contact furnizate mai jos. Pentru a afla mai multe despre modul în care Shopify folosește informațiile dumneavoastră personale și despre drepturile pe care le puteți avea, inclusiv drepturi legate de datele prelucrate de Shopify, puteți vizita https://privacy.shopify.com/en.

Nu vom aplica nicio formă de discriminare împotriva dumneavoastră pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi. Este posibil să trebuiască să vă verificăm identitatea înainte de a putea să procesăm cererile dumneavoastră, conform prevederilor legale aplicabile. În conformitate cu legile aplicabile, puteți desemna un reprezentant autorizat pentru a face cereri în numele dumneavoastră pentru a vă exercita drepturile. Înainte de a accepta o astfel de cerere din partea unui agent, vom solicita ca agentul să furnizeze dovada că l‑ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și este posibil să vă cerem să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde cererii dumneavoastră într‑un termen rezonabil, conform cerințelor legii aplicabile.

Plângeri

Dacă aveți plângeri privind modul în care prelucrăm informațiile dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați folosind datele de contact furnizate mai jos. În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră contactându‑ne folosind datele de contact de mai jos sau de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. Pentru SEE, puteți găsi o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor aici.

Transferuri internaționale

Vă rugăm să rețineți că este posibil să transferăm, stocăm și prelucrăm informațiile dumneavoastră personale în afara țării în care locuiți.

Dacă transferăm informațiile dumneavoastră personale în afara Spațiului Economic European sau Regatului Unit, ne vom baza pe mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene sau orice contracte echivalente emise de autoritatea competentă relevantă din Marea Britanie, după caz, cu excepția situației în care transferul de date se face către o țară declarată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Puteți actualiza această Politică de confidențialitate din când în când, inclusiv pentru a reflecta modificări ale practicilor noastre sau din alte motive operaționale, legale sau de reglementare. Vom publica Politica de confidențialitate revizuită pe acest site, vom actualiza data „Ultima actualizare” și vom furniza notificări conform cerințelor legii aplicabile.

Contact

Dacă aveți întrebări privind practicile noastre de confidențialitate sau această Politică de confidențialitate, sau dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile disponibile, vă rugăm să ne sunați la +359 88 556 6929 sau să ne trimiteți un e‑mail la ventatradeltd@gmail.com sau să ne contactați la Venta Trade Ltd, 3 Panayot Hitov str, 8000 Burgas, Bulgaria În scopul legilor aplicabile privind protecția datelor, suntem operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal.